网上黑客攻击恣虐，美国公共播送公司及游戏商索尼等纷繁中招，银行也不能幸免。花旗集团(见图)证据其北美客户资料系统遭黑客入侵，信誉卡客户姓名、帐户号码及电邮地址被盗取，约21万客户受影响，花旗表示正结合受影响客户，并已采取措施，预防此类事件再次产生。
花旗发言人格里菲思表示，事实上银行卡安全。本月初实行例行监测时，觉察有黑客入侵其银行系统，约有1%信誉卡客户受影响。遵照其年报，花旗在北美约有2,100万名信誉卡客户，即有约21万客户受影响。
花旗又表示，黑客攻击其网上帐户，令客户姓名等资料被盗，但出身日期、社会保障号码、信誉卡到期日及卡安静码等其他资料由于留存于其它系统，于是乎没有外泄。花旗表示已结合受影响客户及执法人员，加强侦察敲诈行为。为保障客户安静，花旗未有透露黑客如何入侵其系统，也没透露有否客户举报可疑交往。
借记卡亦中招 交往被拒
花旗声称黑客只影响信誉卡帐户，但稀有人称其借记卡也受影响。他们声称事前并不知花旗出题目，直至操纵借记卡时，才觉察遭决绝交往。
有了解表示，银行系统保安应绝对精细，遭间接入侵并不罕见。高德纳谘询公司了解师利塔表示，银行产生黑客入侵是很严重的事件，倒霉中之大幸是假若信誉卡或借记卡帐户遭盗取金钱，客户能全数取回吃亏金额。
索尼早前遭黑客数次入侵，7,700万个Pla veryyStine网络及Qriocity帐户被攻击，索尼被抨击迟迟未有告诉客户资料被盗。澳洲消费者步履法律重心发言人辛普森表示，花旗持有客户的个人资料，客户应有权在银行中招后立即得到告诉。2005年发布的监管指引声明，若有迟钝客户资料被盗，银行应知会其主要监管机构，但若于是乎会打击执法人员考核，指引则没央求条件银行必须告诉客户。
称中国客户并未受影响
对于外媒报道的“花旗银行遭到黑客袭击，客户信息泄露”事件，花旗银行中国无限公司前一天给予了证据，但在接受本报采访时该行表示，包括南京分行在内的花旗中国的客户资料没有泄露，并未受就任何影响。
此前《华尔街日报》曾刊文称，美国联邦考核局正考核一同针对花旗集团的金融网络袭击案，一组据称与俄罗斯网络犯法集团有相关的“黑客”攻击了花旗银行的计算机系统，席卷了数千万美元。华尔街日报中文网近日再次报道称，花旗银行证据遭到黑客袭击，客户信息泄露，但没有公布详细的袭击景遇，包括客户信息泄露水平。前一天，在接受本报记者采访时，花旗银行中国无限公司人士表示，在此次黑客袭击事件中，仅有约1%的信誉卡用户遭到了影响，这些客户的姓名、账号、相关信息(包括电子邮件地址)遭到黑客的访问，但客户的生日、社保号、卡片到期日和安静码并未遭到泄露。“我们正在与遭到影响的客户取得相关。花旗曾经进级了相关措施以预防此类事件再次产生。”
对于黑客袭击事件对花旗中国客户的影响，这位人士强调说，包括花旗银行南京分行在内的中国客户信息未被黑客观赏，没受就任何影响。
将发行新信誉卡以管理安静罅隙题目
北京时光6月10日清晨消息，花旗集团周四表示，该银行计划向那些可能遭到安静罅隙影响的客户发行一种新的可调换的信誉卡。花旗该安静罅隙可能招致数以万计的客户的信息泄露进来。
花旗表示，受影响的可能包括其北美市场约1%的银行卡用户。花旗目前共有约210万信誉卡用户。
花旗说，黑客经历安静罅隙可能得到的信息包括持卡人姓名、银行卡账户号以及用户电子邮件地址等。但花旗表示，黑客并无法得到社会安静号码、生日和密码等消费者的个人信息。